Asistencia técnica

Soporte integral de Viking Trout

En Viking Trout sabemos que el éxito de un productor no termina con la entrega de nuestras ovas.

Por eso ofrecemos un Soporte Integral, pensado para acompañarte en cada etapa del proceso productivo y asegurarnos de que tus resultados sean los mejores.

Pre venta - te ayudamos a elegir lo mejor

Antes de tu compra, te brindamos el respaldo técnico necesario para asegurar que inviertas en la línea de ovas más adecuada para tu sistema de producción.

  • Asesoría en la selección de líneas genéticas (3YM, 4YM, 5YM, triploides).

  • Recomendaciones sobre infraestructura, densidad de siembra y manejo del agua.

  • Proyecciones productivas personalizadas según tus objetivos de mercado.

  • Acompañamiento en planificación de ciclos para asegurar continuidad en tu producción.

Venta – Entrega garantizada y soporte inmediato

Durante el proceso de compra y entrega, garantizamos que recibas ovas en condiciones óptimas y con el respaldo técnico de nuestro equipo.
  • Certificación sanitaria internacional y trazabilidad de cada lote.

  • Asesoría en recepción, incubación y aclimatación.

  • Protocolos de bioseguridad y buenas prácticas en el transporte.

  • Disponibilidad de soporte remoto en tiempo real para resolver dudas en el momento crítico.

Post-Venta – Acompañamos tu éxito

Nuestro compromiso no termina con la entrega. Aseguramos que tu producción alcance su máximo rendimiento con un soporte continuo.
  • Visitas técnicas a campo para seguimiento de crecimiento, alimentación y sanidad.

  • Servicio de monitoreo a distancia con reportes y recomendaciones.

  • Capacitaciones a tu equipo en manejo, bioseguridad y control de calidad.

  • Participación en ferias, congresos y talleres acuícolas, compartiendo innovaciones y casos de éxito.

  • Acompañamiento en control de calidad de ovas, alevinos y cosechas para reducir pérdidas y aumentar la rentabilidad.

Participación en eventos acuícolas

 

Formamos parte activa de la comunidad acuícola nacional e internacional. Participamos en ferias, congresos y capacitaciones, compartiendo conocimientos y presentando resultados de nuestros clientes para seguir impulsando el desarrollo de la truchicultura.

Más allá del soporte: crecimiento conjunto

Nuestro servicio no se limita al aspecto técnico. También te apoyamos con:

  • Capacitaciones personalizadas para tu personal de campo.
  • Recomendaciones en manejo de sistemas de cultivo (jaulas, raceways, estanques).
  • Asesoría en control de calidad de producto final.
  • Vinculación con redes de productores y aliados estratégicos para fortalecer tu negocio.